WhatsApp-Backup erstellen und wiederherstellen

Deine WhatsApp-Chats liegen zuerst nur auf dem Handy. Geht das Gerät verloren oder wechselst du auf ein anderes Smartphone, ist der Verlauf weg, wenn du vorher kein Backup angelegt hast. Ein Backup ist eine Kopie deiner Nachrichten, Fotos und Sprachnachrichten in der Cloud. Auf dem iPhone landet sie in iCloud, auf Android im Google-Konto über Google Drive. Diese Anleitung zeigt Schritt für Schritt, wie du ein Backup einrichtest, verschlüsselst und im Ernstfall zurückholst. Beide Systeme werden gleichwertig behandelt, Unterschiede sind gekennzeichnet.

Das Wichtigste in Kürze

• iPhone sichert in iCloud, Android im Google-Konto. Die Wege ähneln sich, die Menüs heißen leicht anders.
• Ein Backup gehört ins WLAN. Standardmäßig läuft es nur über WLAN, damit dein Datenvolumen nicht draufgeht. Große Backups mit vielen Videos brauchen entsprechend Cloud-Speicher.
• Stell die Sicherung auf automatisch, täglich, wöchentlich oder monatlich. Manuell mit einem Tipp geht auch jederzeit.
• Verschlüssele das Backup Ende-zu-Ende. Dann kann niemand außer dir es lesen, auch der Cloud-Anbieter nicht. Passwort oder 64-stelligen Schlüssel sicher aufbewahren.
• Wiederhergestellt wird nur mit derselben Telefonnummer und demselben Konto, in dem das Backup liegt.
• Ein iCloud-Backup lässt sich nicht auf Android einspielen und umgekehrt. Für den Systemwechsel gibt es einen eigenen Weg.

WhatsApp-Backup auf dem iPhone erstellen (iCloud)

Damit die Sicherung klappt, muss dein iPhone bei iCloud angemeldet sein und iCloud Drive eingeschaltet. Das prüfst du unter Einstellungen, ganz oben dein Name, iCloud. Laut WhatsApp brauchst du iOS 12 oder neuer. Wichtig ist außerdem genug freier Speicher: WhatsApp nennt als Faustregel etwa das 2,05-fache der Backup-Größe, sowohl in iCloud als auch auf dem iPhone.

So legst du das Backup an:

• Öffne WhatsApp und tippe unten rechts auf Einstellungen.
• Geh auf Chats, dann auf Chat-Backup.
• Tippe auf Backup jetzt erstellen für eine sofortige Sicherung.
• Für die Automatik tippe auf Auto-Backup und wähle Täglich, Wöchentlich oder Monatlich.

Über den Schalter Videos einschließen entscheidest du, ob die oft speicherhungrigen Videos mitgesichert werden. Lässt du ihn aus, bleibt das Backup schlank, dann fehlen dir nach einer Wiederherstellung aber die Videos.

WhatsApp-Backup auf Android erstellen (Google-Konto)

Auf Android liegt das Backup im Google-Konto und wird über Google Drive abgelegt. Voraussetzung ist ein auf dem Handy eingerichtetes Google-Konto, aktuelle Google-Play-Dienste und genug freier Speicher im Google-Konto.

So gehst du vor:

• Öffne WhatsApp und tippe oben rechts auf die drei Punkte (Weitere Optionen).
• Geh auf Einstellungen, dann Chats, dann Chat-Backup.
• Prüfe unter Google-Konto, ob das richtige Konto ausgewählt ist.
• Tippe auf Sichern, um sofort ein Backup anzulegen.
• Unter Bei Google Drive sichern stellst du die Häufigkeit ein: Täglich, Wöchentlich, Monatlich, Nur wenn ich tippe oder Nie.

Unter Sichern über legst du fest, ob nur im WLAN oder auch über das Mobilfunknetz gesichert wird. Voreingestellt ist WLAN. Erlaubst du Mobilfunk, kann je nach Tarif Datenverbrauch anfallen.

Backup Ende-zu-Ende verschlüsseln

Standardmäßig ist deine Sicherung durch die Verschlüsselung von iCloud oder Google geschützt, nicht aber durch deine eigene. WhatsApp bietet zusätzlich ein Ende-zu-Ende-verschlüsseltes Backup an. Dann liegt der Schlüssel nur bei dir, und niemand sonst kann die Sicherung lesen. Die Option gibt es auf beiden Systemen im selben Menü:

• Geh in Chat-Backup auf Ende-zu-Ende-verschlüsseltes Backup und tippe auf Einschalten.
• Wähle ein Passwort oder stattdessen einen 64-stelligen Schlüssel, den WhatsApp für dich erzeugt.

Merk dir Passwort oder Schlüssel unbedingt und bewahre ihn sicher auf, zum Beispiel in einem Passwort-Manager. WhatsApp kann ihn nicht wiederherstellen. Vergisst du ihn, kommst du nicht mehr an das verschlüsselte Backup, und der Verlauf ist verloren. Wie du dir ein sicheres Passwort baust und es sauber verwahrst, liest du im Ratgeber Sichere Passwörter erstellen.

Backup wiederherstellen

Ein Backup spielst du beim Neuinstallieren von WhatsApp ein, etwa auf einem frisch eingerichteten Gerät oder nachdem du die App gelöscht und wieder installiert hast. Zwei Dinge müssen stimmen: dieselbe Telefonnummer wie bei der Sicherung und Zugriff auf dasselbe Konto, in dem das Backup liegt.

• iPhone: Melde dich mit derselben Apple-ID bei iCloud an, installiere WhatsApp neu und bestätige deine Telefonnummer. WhatsApp erkennt das iCloud-Backup und bietet Chatverlauf wiederherstellen an. Tippe darauf und warte, bis der Vorgang durch ist.
• Android: Melde dich mit demselben Google-Konto an, installiere WhatsApp neu und bestätige deine Nummer. WhatsApp findet das Backup in Google Drive und bietet Wiederherstellen an.

Hattest du das Ende-zu-Ende-verschlüsselte Backup aktiviert, fragt WhatsApp bei der Wiederherstellung nach deinem Passwort oder dem 64-stelligen Schlüssel. Ohne ihn geht es nicht weiter, deshalb der Hinweis von oben.

Systemwechsel: iPhone zu Android und zurück

Hier gibt es eine wichtige Grenze: Das iCloud-Backup lässt sich nicht auf einem Android-Gerät einspielen, und ein Google-Drive-Backup nicht auf dem iPhone. Die Cloud-Sicherung funktioniert nur innerhalb desselben Systems. Wechselst du die Plattform, brauchst du die direkte Übertragung von Gerät zu Gerät statt eines Cloud-Backups. Wie das für die verschiedenen Fälle abläuft, zeigt der Ratgeber WhatsApp auf ein neues Handy übertragen im Detail.

Damit beim nächsten Handywechsel nichts fehlt

Ein aktuelles Backup ist die halbe Miete, wenn du ohnehin über ein anderes Smartphone nachdenkst. Ob du auf ein neues oder ein generalüberholtes Gerät wechselst: Leg vor dem Umzug eine frische Sicherung an, dann sind Chats, Fotos und Sprachnachrichten mit dabei. Bei uns findest du im Haus geprüfte generalüberholte Smartphones neben Neuware, sodass du das passende Gerät für deinen Umzug aussuchen kannst. Stöbern kannst du im ganzen Smartphone-Sortiment.

Talkis Empfehlung

Richte das Backup einmal in Ruhe ein und vergiss es dann fast wieder. Meine Reihenfolge: automatische Sicherung auf täglich stellen, Ende-zu-Ende-Verschlüsselung einschalten, Passwort im Passwort-Manager ablegen. Danach läuft die Sicherung im Hintergrund, und du bist im Ernstfall höchstens einen Tag alte Nachrichten los. Wenn du gerade ein neues Gerät einrichtest, mach vorher auf dem alten Handy noch einmal ein manuelles Backup, dann ist wirklich der letzte Chat mit dabei. Und wenn du unsicher bist, welches Gerät zu dir passt, frag mich.

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Häufige Fragen

Wo wird das WhatsApp-Backup gespeichert? Auf dem iPhone in iCloud, auf Android im Google-Konto über Google Drive. Es liegt also nicht auf dem Handy selbst, sondern in der Cloud, damit es einen Geräteverlust übersteht.

Wie oft sollte ich ein Backup machen? Am besten täglich automatisch. Dann ist deine Sicherung immer nur einen Tag alt. Zusätzlich kannst du vor einem Handywechsel jederzeit manuell ein Backup anstoßen, damit auch die neuesten Nachrichten drin sind.

Verbraucht das Backup mein Datenvolumen? Standardmäßig nicht, es läuft nur im WLAN. Auf Android kannst du unter „Sichern über“ auch Mobilfunk erlauben, dann kann je nach Tarif Datenverbrauch anfallen. Auf dem iPhone läuft die iCloud-Sicherung über deine iCloud-Einstellungen.

Was passiert, wenn ich das Passwort für das verschlüsselte Backup vergesse? Dann kommst du nicht mehr an das Backup, denn WhatsApp kann das Passwort nicht zurücksetzen oder wiederherstellen. Bewahre Passwort oder den 64-stelligen Schlüssel deshalb sicher auf, zum Beispiel in einem Passwort-Manager.

Kann ich ein iPhone-Backup auf einem Android-Handy einspielen? Nein. Ein iCloud-Backup lässt sich nicht auf Android wiederherstellen und ein Google-Drive-Backup nicht auf dem iPhone. Für den Wechsel zwischen den Systemen brauchst du die direkte Übertragung von Gerät zu Gerät.

Warum lädt die Wiederherstellung so lange? Große Backups mit vielen Fotos und Videos brauchen Zeit und eine stabile WLAN-Verbindung. Lass das Gerät während der Wiederherstellung am besten am Strom und im WLAN, bis der Vorgang komplett durch ist.

Sind meine Sprachnachrichten und Fotos im Backup dabei? Ja, das Backup umfasst deine Chats samt gesendeter und empfangener Medien. Auf dem iPhone kannst du über „Videos einschließen“ steuern, ob die großen Videodateien mitkommen.