geprüft · generalüberholt · du wählst den Zustand

Refurbished: geprüfte Technik. Du wählst den Zustand.

Refurbished heißt bei uns: geprüfte, voll funktionsfähige Technik zu einem spürbar niedrigeren Preis – „generalüberholt“ statt Glücksspiel. Vom Smartphone bis zur Waschmaschine.

Jedes Gerät geprüft 30 Tage Rückgaberecht Du wählst den Zustand Refurbished-Profi seit 1998

Funktion vor Optik. Was bei uns rausgeht, läuft – unabhängig vom Zustand.

Refurbishment seit 1998

Re-Commerce-Profi der ersten Stunde

Über 1 Mio. Artikel

allein auf eBay verkauft

56 Prüfkriterien

bei jedem Smartphone

30 Tage Rückgaberecht

egal welcher Zustand

So wird aus einem Rückläufer ein geprüftes Gerät.

Bevor ein Gerät generalüberholt in den Verkauf geht, durchläuft es bei uns denselben Weg – egal ob Handy oder Kühlschrank. Vier Dinge, auf die wir nicht verzichten:

Jedes Gerät einzeln

Erfasst, getestet und eingestuft – im Haus von qualifiziertem Personal. Kein Stichproben-Check, jedes Stück geht durch dieselbe Hand.

Funktion vor Optik

Erst wenn alles läuft, geht ein Gerät raus. Was die Optik betrifft, bestimmst Du den Zustand.

Ehrlich eingestuft

Zustand nach Abstand bewertet (aus 30 cm sichtbar?), nicht schöngeredet. Du weißt vorher, was Du bekommst.

Sauber übergeben

Werksreset, Daten sicher gelöscht, gereinigt und sicher verpackt.

Geräte-Aufbereitung am Prüfplatz

Was heißt „refurbished“ und „generalüberholt“?

Refurbished-Geräte (oft auch „B-Ware“ genannt) stammen meist aus einem von vier Gründen, aus denen sie nicht mehr als Neuware gelten – nicht, weil mit ihnen etwas nicht stimmt. Eine Retoure, ein Ausstellungsstück, ein gestauchter Karton oder ein kosmetischer Kratzer.

„Generalüberholt“ (oder refurbished) beschreibt, was danach passiert: Wir prüfen, reinigen und setzen das Gerät instand und stufen es ehrlich ein. Typische Merkmale sind Wischkratzer oder feine Mikrorisse – rein optische Gebrauchsspuren, keine Beschädigung und keine technischen Defekte. So weißt Du vor dem Kauf, was Du bekommst.

meist neuwertig
Retoure

Bestellt, ausgepackt, in der Frist zurückgeschickt. Oft unbenutzt – nur nicht mehr als Neuware verkäuflich.

technisch einwandfrei
Ausstellungsstück

War in Ausstellung oder Vorführung im Einsatz. Minimale Spuren, läuft technisch einwandfrei.

Gerät unberührt
Verpackungsschaden

Der Karton hat beim Transport gelitten, das Gerät selbst nicht.

rein kosmetisch
Optischer Makel

Ein kleiner Wischkratzer, der die Funktion null beeinflusst. Kosmetik, kein Defekt.

Das prüfen wir an jedem Gerät.

Funktion zuerst. Erst wenn alles läuft und der Zustand eingestuft ist, geht ein Gerät in den Verkauf.

  • Funktion komplett durchgetestet
  • Optik nach Abstand eingestuft
  • Vollständigkeit & Zubehör geprüft
  • Werksreset & Daten sicher gelöscht
  • Gereinigt & aufbereitet
  • Endkontrolle & sichere Verpackung
Was bedeutet generalüberholt?

Neu oder generalüberholt – zwei Klassen, vier Stufen.

Bei uns gibt es zwei Klassen: Neu (fabrikneu, originalversiegelt) und generalüberholt (refurbished) – geprüfte, gereinigte und aufbereitete Geräte, die gebraucht, aber voll funktionsfähig sind. Generalüberholt teilt sich in drei Optik-Stufen: Wie neu, Sehr gut und Gut. Jede Stufe ist 100 % funktionsfähig – der Unterschied liegt nur in den sichtbaren Gebrauchsspuren und im üblichen Akku-Mindestwert.

Klasse 1 Neu

Fabrikneu, originalverpackt und -versiegelt, nie benutzt. Voller Lieferumfang des Herstellers – die oberste Stufe der Skala.

Klasse 2 Generalüberholt (Refurbished)

Geprüft, gereinigt und kosmetisch aufbereitet, voll funktionsfähig. Typische Merkmale: Wischkratzer, Mikrorisse – keine Beschädigung, keine technischen Defekte. Umfasst die Stufen Wie neu, Sehr gut und Gut.

Akku-Mindestwert je Stufe (Richtwert)
Neu 100 %
Wie neu ≥ 95 %
Sehr gut ≥ 90 %
Gut ≥ 85 %

Gebrauchte, aber aufbereitete Geräte – deshalb refurbished.

Du bestimmst den Look –
in jeder Kategorie.

Neu als Spitze, darunter generalüberholt (refurbished) in drei Stufen – Wie neu, Sehr gut, Gut. Jeder Grad ist 100 % funktionsfähig; der Unterschied ist nur die Optik und der Akku-Mindestwert. Wähl Deine Geräte-Art und eine Stufe.

Neu? Gebraucht? Beides – auf einer Skala.

Reine Refurbished-Shops fangen erst bei „generalüberholt“ an. Bei uns ist Neu die oberste Stufe derselben Leiter. Du vergleichst dasselbe Gerät über alle Zustände und zahlst je Stufe einen eigenen Preis.

Refurbished-Geräte ansehen

Nach dem Kauf bleiben wir dran.

30 Tage Rückgaberecht

Gefällt das Gerät nicht? Innerhalb der Frist zurückschicken – egal welcher Zustand.

Geprüft & versandt aus Deutschland

Geprüft an unserem Standort in Eilenburg und aus Deutschland verschickt – kein Direktimport aus Übersee.

Sicher bezahlen

PayPal, Klarna, Kreditkarte – geschützte Zahlung.

Häufige Fragen zu refurbished & generalüberholt

Was bedeutet „generalüberholt“?

Generalüberholt heißt: ein gebrauchtes Gerät wurde geprüft, gereinigt und – wo nötig – instand gesetzt, bis Funktion und Zustand unseren Standards entsprechen. Es ist der vertrauenswürdige Oberbegriff für geprüfte Gebrauchtware, auch „refurbished“ genannt.

Ist generalüberholt dasselbe wie refurbished?

Ja. „Generalüberholt“ ist das deutsche Wort für „refurbished“ – beide meinen geprüfte, gereinigte und aufbereitete Gebrauchtgeräte, die voll funktionsfähig sind. Bei uns durchläuft jedes Gerät denselben Prüf- und Aufbereitungsprozess, egal welches Wort verwendet wird.

Was ist der Unterschied zwischen refurbished und einfach gebraucht?

Refurbished bzw. generalüberholt heißt: das Gerät durchläuft einen festen Prüf- und Aufbereitungsprozess, bevor es verkauft wird. Einfach „gebrauchte“ Ware wird oft ohne diese Prüfung weiterverkauft. Bei uns wird jedes Gerät geprüft – auch in der Stufe „Gut“.

Was ist der Unterschied zwischen B-Ware und refurbished?

„B-Ware“ ist nur ein Sammelbegriff für Ware, die nicht mehr als Neuware verkauft wird – sie ist nicht automatisch geprüft. „Refurbished“ (generalüberholt) heißt dagegen: das Gerät wurde geprüft, gereinigt, aufbereitet und in einen klaren Zustand eingestuft. Bei uns ist jedes Gerät geprüft und aufbereitet – also refurbished, auch wenn Du es im Shop unter „B-Ware“ findest.

Wie zuverlässig ist refurbished Technik wirklich?

Jedes Gerät durchläuft einen Funktions- und Optik-Check, bevor es versandt wird – bei Smartphones sind das 56 Prüfkriterien. Optische Spuren beschreiben wir ehrlich über die Zustandsstufe; die Funktion ist auf jeder Stufe geprüft.

Lohnt sich refurbished?

Wenn Du hochwertige Technik suchst und nicht den vollen Neupreis zahlen willst: ja. Du bekommst geprüfte Geräte mit klarem Zustand und Akku-Richtwert, wählst die Stufe selbst und hast 30 Tage Rückgaberecht – dasselbe Gerät zu einem spürbar niedrigeren Preis.

Welchen Zustand soll ich wählen?

Frag Dich, wie wichtig Dir die makellose Optik ist. Willst Du das Gefühl von neu, nimm „Wie neu“. Zählt das Preis-Leistungs-Verhältnis, ist „Sehr gut“ der Sweetspot. Geht es vor allem um den Preis, ist „Gut“ Dein Spar-Tipp.

Was ist mit dem Akku?

Bei Geräten mit Akku prüfen wir ihn mit. Je Stufe gilt ein Richtwert: in „Wie neu“ i. d. R. über 95 %, in „Sehr gut“ über 90 %, in „Gut“ über 85 % Kapazität. Den tatsächlich gemessenen Wert siehst Du auf der Produktseite – statt einer Pauschalzahl.

Gilt das auch für Fernseher, Festplatten und Haushaltsgeräte?

Ja. Die Zustandsstufen gelten für unser ganzes Sortiment. Was wir prüfen, passt sich dem Gerät an – beim Fernseher das Panel und die Anschlüsse, bei der Festplatte die Funktion, die sichere Löschung und das Kabel, beim Großgerät die Grundfunktionen und die Energieeffizienzklasse.

Wie steht es um meine Daten bei Festplatten und PCs?

Datenträger werden an einem lizenzierten PC von geschultem Personal sicher gelöscht, formatiert und mit Original-Software bespielt. So bekommst Du ein sauberes Gerät ohne Altlasten.

Kann ich refurbished Geräte zurückgeben?

Ja. Du hast 30 Tage Rückgaberecht – gefällt Dir das Gerät nicht, schickst Du es zurück. Das gilt für jeden Zustand und jede Kategorie.

z