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Bitte beachten sie dass wir nur eingeschränkte Telefonzeiten von 09:00 bis 15:00 Uhr haben.
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Aus Neuware wird B-WARE

B-Ware Patch
was ist eigentlich B-ware

Das ist eigentlich ganz simpel zu erklären. Wir haben dafür eine kleine Story vorbereitet, die wir dir gern erzählen wollen.

Los geht’s…

…Marcus 34 Jahre alt, arbeitet selbständig als Tischlermeister in einem kleinen mittelständigen Familienbetrieb mit 3 Angestellten. Sein Laptop zum Rechnungen schreiben ist in die Jahre gekommen und braucht mittlerweile zum Hochfahren länger als Marcus die Rechnungen geschrieben hat.

Es wird Zeit für neues Gerät. Marcus weiß nicht so recht, welches Laptop Modell am besten zu ihm passt, daher vergleicht er Preise Online und informiert sich über diverse Social-Media-Kanäle was denn überhaupt in Frage kommt.

2 Modelle, die ihm zusagen, packt er sich in den Warenkorb und freut sich schon wie Bolle, dass die Geräte bald bei ihm Eintreffen.

Es vergehen ein bis zwei Tage und der Postbote liefert beide Geräte unversehrt. Karton aufgerissen und angeschaltet, richtet er erst den einen Laptop ein und dann den anderen. Dabei stellt er fest, dass die Bedienung, Optik und auch Haptik beim zweiten Gerät viel besser zu ihm passt. Also setzt er den ersten Laptop zurück und nutzt sein 2-wöchiges Rückgaberecht, um das Notebook zurück zu senden.

An dieser Stelle kommt Amelie ins Spiel. Sie ist 23 und Studentin in einer Großstadt. Hohe Mieten und ein geringes Einkommen lassen nicht viel Spielraum für teure Neuanschaffungen. Aber Amelie weiß sich bei Neuware. Für ihr Studium muss es ein gut belastbarer Laptop zum schmalen Preis sein, also hakt sie nach und bekommt prompt die Website www.talk-point.de empfohlen.

Wir haben die Rücksendung von Marcus erhalten, auf den ersten Blick lässt sich feststellen, dass die Originalverpackung leichte Gebrauchsspuren aufweist und der Laptop entsiegelt wurde. Nun wird das Notebook an unsere qualifizierte Serviceabteilung übergeben und dort auf Herz und Nieren geprüft.

 

Die Prüfung ergab, dass der Laptop keine Gebrauchsspuren aufweist und sich in einem neuwertigen Zustand befindet. Lediglich die Originalverpackung wurde leicht beschädigt. Somit wird der Artikel von uns neu verpackt und wieder Online gestellt. Da der Laptop nun keine Neuware mehr ist, haben wir die Möglichkeit an der Preisschraube zu drehen und somit geben wir 20% auf das neuwertige Produkt.

Du hast richtig geraten, Amelie vergleicht die aktuellen Preise und findet anschließend genau diesen Laptop bei uns im Shop und greift natürlich sofort zu. So finden viele weitere Artikel ihren Weg in unserem Onlineshop

So finden viele weitere Artikel ihren Weg in unserem Onlineshop und jetzt viel Spaß beim Stöbern, Empfehlen und Schnäppchen finden.

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Dein Talk-Point Team