Ankaufbedingungen

§ 1 Vertragspartner und Geltungsbereich

(1) Vertragspartner ist die

TALK-POINT GmbH
Bahnhofstraße 21
04838 Eilenburg
Deutschland

Vertreten durch die Geschäftsführer Stefan Georges, Marin Tornev und Plamen Odjakov.
Eingetragen beim Amtsgericht Leipzig, HRB 22067.
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer nach § 27a UStG: DE245858189.
Telefon 03423 70998100, E-Mail kundenservice@talk-point.de.

(2) Diese Ankaufbedingungen gelten für alle Verträge, in denen wir ein gebrauchtes Gerät von Ihnen ankaufen und die über unseren Ankaufweg im Internet angebahnt werden. Abweichende Bedingungen von Ihnen werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihnen in Textform zu.

(3) Maßgeblich ist die Fassung dieser Bedingungen, die zum Zeitpunkt Ihres Ankaufantrags auf dieser Seite stand. Wir stellen sie Ihnen mit der Bestätigung Ihres Ankaufs in Textform zur Verfügung.

§ 2 Wer bei uns verkaufen darf

(1) Sie müssen volljährig und unbeschränkt geschäftsfähig sein. Ein Mindestalter von 18 Jahren ist Voraussetzung für den Ankauf.

(2) Wir kaufen an Privatpersonen und an Gewerbetreibende an. Verkaufen Sie gewerblich, teilen Sie uns das vor der Einsendung mit; wir benötigen dann zusätzliche Angaben zur ordnungsgemäßen Abrechnung.

(3) Wir kaufen ausschließlich innerhalb Deutschlands an.

§ 3 Welche Geräte wir ankaufen

(1) Wir kaufen nur Geräte an, die in unserem Ankaufkatalog stehen und für die der Ankaufweg ein Angebot ausgibt.

(2) Nicht ankaufsfähig sind insbesondere Geräte,

1. deren IMEI oder Seriennummer fehlt, unleserlich, verändert oder nachträglich aufgebracht ist,
2. die in einer Sperrdatenbank als verloren oder gestohlen geführt werden,
3. deren Aktivierungssperre nicht gelöst ist (§ 7),
4. die über einen SIM- oder Netzlock verfügen,
5. die keine Original-Geräte des angegebenen Herstellers sind,
6. die als nicht reparierbar gelten, weil wesentliche Teile fehlen,
7. bei denen ein Wasserschaden oder ein aufgeblähter Akku vorliegt,
8. von denen eine Gesundheits- oder Brandgefahr ausgeht, etwa durch starke Verschmutzung, Schimmel oder einen beschädigten Akku.

(3) Senden Sie ein Gerät nach Absatz 2 ein, gilt § 10 Absatz 4.

§ 4 Ihr Selbsttest und unser vorläufiges Angebot

(1) Im Ankaufweg wählen Sie Modell, Farbe und Speicher, geben die IMEI an und beantworten Fragen zum Zustand Ihres Geräts. Aus diesen Angaben errechnen wir ein vorläufiges Angebot.

(2) Das vorläufige Angebot ist ausdrücklich vorläufig. Es beruht ausschließlich auf Ihren Angaben und steht unter dem Vorbehalt unserer Prüfung nach § 9.

(3) Das vorläufige Angebot gilt 14 Tage ab dem Tag, an dem es erstellt wurde. Das genaue Datum steht im Angebot und auf Ihrer Statusseite. Nehmen Sie es in dieser Frist nicht an, verfällt es von selbst; Sie können den Ankaufweg jederzeit neu durchlaufen, dann zum dann gültigen Preis.

(4) Ihre Angaben sind keine Zusage eines bestimmten Zustands, sondern die Grundlage unserer ersten Einschätzung. Eine ehrliche Selbsteinschätzung liegt in Ihrem Interesse: Weicht unser Befund ab, ändert sich der Preis, und der Ankauf dauert länger.

§ 5 Zustandekommen des Vertrags

(1) Die Darstellung im Ankaufweg und das vorläufige Angebot sind kein verbindliches Angebot von uns, sondern die Aufforderung an Sie, uns ein Angebot zu machen.

(2) Indem Sie das vorläufige Angebot annehmen und Ihre Angaben absenden, geben Sie uns ein verbindliches Angebot zum Verkauf des beschriebenen Geräts ab.

(3) Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihr Gerät erhalten, geprüft und Ihr Angebot in Textform angenommen haben. Entspricht das Gerät Ihren Angaben, nehmen wir zum vorläufig genannten Betrag an.

(4) Weicht unser Befund von Ihren Angaben ab, nehmen wir Ihr Angebot nicht an, sondern unterbreiten Ihnen ein Endangebot nach § 10.

§ 6 Was Sie uns zusichern

Mit Ihrem Angebot sichern Sie uns zu:

(1) Sie sind Eigentümer des Geräts und können frei darüber verfügen.

(2) Das Gerät ist frei von Rechten Dritter. Es ist insbesondere nicht verpfändet, nicht sicherungsübereignet, nicht geleast, nicht gemietet, nicht Teil eines laufenden Ratenkauf- oder Gerätefinanzierungsvertrags und nicht Gegenstand eines laufenden Versicherungs- oder Reparaturfalls.

(3) Das Gerät stammt nicht aus einer Straftat und ist Ihnen nicht durch Diebstahl, Unterschlagung, Betrug oder Hehlerei zugekommen.

(4) Die von Ihnen angegebene IMEI gehört zu dem Gerät, das Sie einsenden.

(5) Sie haben alle personenbezogenen Daten gesichert und vom Gerät gelöscht (§ 8) und alle Geräte- und Kontosperren gelöst (§ 7).

(6) Wir dürfen die Angaben aus Absatz 1 bis 4 nachprüfen und einen Herkunftsnachweis verlangen, etwa den Kaufbeleg. Können oder wollen Sie ihn nicht vorlegen, dürfen wir vom Ankauf absehen; § 11 gilt entsprechend.

§ 7 Aktivierungssperre und Gerätesperren

(1) Ein Gerät mit aktiver Aktivierungssperre lässt sich nicht prüfen, nicht zurücksetzen und nicht weiterverkaufen. Für uns ist es wertlos.

(2) Bevor Sie das Gerät einsenden, lösen Sie deshalb alle Sperren:

1. bei iPhone und iPad: „Wo ist?" deaktivieren, von Ihrem Apple Account abmelden, alle Inhalte und Einstellungen löschen und das Gerät aus Ihrer Geräteliste entfernen,
2. bei Android-Geräten: das Google-Konto und — bei Samsung — das Samsung-Konto vom Gerät entfernen und danach auf Werkseinstellungen zurücksetzen,
3. Displaysperre, PIN, Muster und SIM-PIN aufheben.

Wie das geht, steht Schritt für Schritt in unserem Ratgeber Aktivierungssperre deaktivieren.

(3) Erreicht uns ein Gerät mit aktiver Sperre, können wir es nicht prüfen. Wir melden uns bei Ihnen und geben Ihnen Gelegenheit, die Sperre aus der Ferne zu lösen. Das Gerät liegt bis dahin bei uns.

(4) Lösen Sie die Sperre nicht innerhalb von 14 Kalendertagen nach unserer Aufforderung in Textform, senden wir Ihnen das Gerät nach § 11 zurück. Ein Ankauf kommt dann nicht zustande.

§ 8 Daten: Sicherung und Löschung

(1) Sichern Sie Ihre Daten, bevor Sie das Gerät einsenden. Wir können nicht auf Ihr Gerät zugreifen und keine Daten für Sie retten.

(2) Löschen Sie alle personenbezogenen Daten vom Gerät und setzen Sie es auf Werkseinstellungen zurück. Entnehmen Sie SIM-Karte und, falls vorhanden, Speicherkarte.

(3) Wir setzen jedes angekaufte Gerät im Rahmen der Prüfung erneut zurück und löschen dabei verbliebene Daten.

(4) Aus technischen Gründen lässt sich nicht ausschließen, dass einzelne Datenfragmente ein Zurücksetzen überdauern. Für Daten, die Sie entgegen Absatz 2 auf dem Gerät belassen, übernehmen wir keine Verantwortung.

(5) Personenbezogene Daten, die Sie uns im Ankaufweg geben, verarbeiten wir nach unserer Datenschutzerklärung.

§ 9 Versand und Transportgefahr

(1) Für die Einsendung stellen wir Ihnen ein kostenloses Versandlabel zur Verfügung. Sie finden es auf Ihrer Statusseite, sobald es fertig ist.

(2) Senden Sie das Gerät innerhalb von 14 Kalendertagen nach Annahme des vorläufigen Angebots ein. Geht Ihr Gerät später bei uns ein, kann eine erneute Bewertung nötig werden.

(3) Verpacken Sie das Gerät transportsicher und gut gepolstert. Schäden, die auf einer unzureichenden Verpackung beruhen, gehen zu Ihren Lasten.

(4) Die Gefahr des Verlusts und der Beschädigung auf dem Transportweg trägt bis zur Übergabe an uns der Verkäufer. Das ist die gesetzliche Verteilung und die übliche Praxis der Branche.

(5) Nutzen Sie unser Versandlabel, ist die Sendung im Rahmen der Versicherungsbedingungen des von uns beauftragten Transportunternehmens versichert.

(6) Senden Sie ohne unser Label, tragen Sie Kosten und Risiko selbst.

(7) Legen Sie keine Zubehörteile bei, die nicht Teil des Ankaufs sind. Beigelegte Fremdgegenstände senden wir nicht gesondert zurück.

§ 10 Unsere Prüfung und das Endangebot

(1) Nach Eingang prüfen wir Ihr Gerät: Identität über die IMEI, Funktionsfähigkeit, optischer Zustand und die Punkte aus § 3 und § 6.

(2) Entspricht das Gerät Ihren Angaben, nehmen wir Ihr Angebot zum vorläufig genannten Betrag an und zahlen nach § 12 aus.

(3) Weicht unser Befund ab, erhalten Sie ein Endangebot. Es nennt den neuen Betrag, den festgestellten Zustand, eine Begründung und mindestens ein Foto des Befundes. Sie entscheiden dann neu:

1. Sie nehmen das Endangebot an — dann kommt der Vertrag zu diesem Betrag zustande, und wir zahlen nach § 12 aus.
2. Sie lehnen ab — dann kommt kein Vertrag zustande, und wir senden Ihnen das Gerät kostenlos zurück (§ 11).

(4) Stellt sich bei der Prüfung heraus, dass das Gerät nach § 3 Absatz 2 nicht ankaufsfähig ist, lehnen wir den Ankauf ab und senden Ihnen das Gerät nach § 11 zurück.

(5) Das Endangebot verfällt nicht von selbst. Solange Sie nicht entschieden haben, liegt Ihr Gerät bei uns und geht weder in unser Eigentum über noch wird es verwertet. Wir erinnern Sie zweimal im Abstand von jeweils zwei Wochen. Reagieren Sie danach nicht, gilt § 18 (Lagerung und Verwertung).

(6) Ein Endangebot können wir nur einmal je Ankauf machen. Nachverhandlungen über den Betrag führen wir nicht.

§ 11 Rückversand

(1) Kommt kein Vertrag zustande, senden wir Ihnen das Gerät innerhalb Deutschlands kostenlos an die Adresse zurück, die Sie uns genannt haben.

(2) Ist die Adresse unvollständig oder falsch und scheitert der Rückversand daran, fordern wir Sie zur Korrektur auf. Jeden weiteren Zustellversuch, der auf eine fehlerhafte Angabe zurückgeht, dürfen wir Ihnen in Rechnung stellen.

(3) Für den Rückweg tragen wir die Transportgefahr bis zum Zugang bei Ihnen.

§ 12 Auszahlung

(1) Sie wählen im Ankaufweg, wie wir auszahlen:

1. Überweisung auf Ihr Konto — dafür brauchen wir IBAN und Kontoinhaber,
2. PayPal an Ihre PayPal-Adresse,
3. Gutschein für unseren Shop (§ 13).

(2) Wir zahlen spätestens zehn Werktage nach Abschluss der Prüfung aus; in der Regel geht es deutlich schneller.

(3) Wir zahlen ausschließlich auf ein Konto oder eine PayPal-Adresse, die auf Ihren Namen lauten. Auszahlungen an Dritte nehmen wir nicht vor.

(4) Wir zahlen nicht in bar.

(5) Bei privaten Verkäufen versteht sich der Ankaufpreis einschließlich einer etwaigen Differenzbesteuerung unsererseits. Verkaufen Sie gewerblich, erfolgt die Abrechnung nach den für Sie geltenden umsatzsteuerlichen Vorschriften; die dafür nötigen Angaben stimmen wir mit Ihnen ab.

§ 13 Der Gutschein

(1) Entscheiden Sie sich statt Geld für einen Gutschein, erhöht sich Ihr Ankaufbetrag um einen Bonus. Wie hoch der Bonus ist, steht im jeweiligen Angebot.

(2) Der Bonus fällt nur beim Gutschein an. Bei Überweisung und PayPal zahlen wir den Betrag ohne Bonus aus.

(3) Wir stellen den Gutschein nach der Prüfung aus und senden ihn als Code an die E-Mail-Adresse, die Sie uns genannt haben.

(4) Für den Gutschein gilt:

1. Er ist drei Jahre zum Ende des Ausstellungsjahres gültig.
2. Er ist übertragbar und an keine bestimmte Person gebunden.
3. Ein bei Einlösung verbleibendes Restguthaben wird gutgeschrieben und bei weiteren Einkäufen angerechnet.
4. Es gibt keinen Mindestbestellwert.
5. Er ist mit Rabattaktionen kombinierbar; pro Bestellung ist nur ein Gutschein einlösbar.
6. Er ist auf das gesamte Sortiment unseres Shops einlösbar.
7. Geben Sie einen mit dem Gutschein bezahlten Artikel zurück, schreiben wir den Wert erneut als Gutschein gut.

(5) Ein einmal ausgestellter Gutschein wird nicht nachträglich in Geld umgewandelt.

§ 14 Eigentumsübergang

Das Eigentum an dem Gerät geht mit dem Zustandekommen des Kaufvertrags (§ 5 Absatz 3 oder § 10 Absatz 3 Buchstabe a) auf uns über. Bis dahin bleibt es Ihr Eigentum, auch während es bei uns liegt.

§ 15 Mängelhaftung

(1) Für den Zustand des Geräts haften Sie uns nach den gesetzlichen Vorschriften. Die Regeln des Verbrauchsgüterkaufs (§§ 474 ff. BGB) gelten hier nicht, weil nicht ein Unternehmer an einen Verbraucher verkauft, sondern umgekehrt.

(2) Mängelansprüche wegen des Zustands machen wir gegen Sie nicht geltend, soweit wir den Zustand bei unserer Prüfung nach § 10 feststellen konnten. Dafür gibt es das Endangebot: Wir bewerten neu, statt nachträglich Ansprüche zu erheben.

(3) Unberührt bleiben Ihre Zusicherungen nach § 6 und Fälle, in denen Sie uns einen Mangel arglistig verschwiegen haben. Stellt sich insbesondere heraus, dass das Gerät nicht Ihnen gehörte oder aus einer Straftat stammt, können wir den Ankaufpreis zurückfordern und Schadenersatz verlangen.

Hinweis: Es geht hier um die gesetzliche Mängelhaftung und um nichts darüber hinaus. Zusagen, die über das Gesetz hinausgehen, machen wir beim Ankauf weder Ihnen noch verlangen wir sie von Ihnen.

§ 16 Kein Widerrufsrecht

(1) Beim Ankauf steht Ihnen kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

(2) Das liegt nicht an einer Vereinbarung, sondern am Anwendungsbereich des Gesetzes: Das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen (§§ 312 ff., 355 BGB) setzt voraus, dass der Verbraucher sich durch den Vertrag zur Zahlung eines Entgelts verpflichtet. Beim Ankauf zahlen nicht Sie, sondern wir. Der Vertrag fällt deshalb nicht unter diese Vorschriften.

(3) Ihre Entscheidungsfreiheit ist davon unberührt: Bis wir Ihr Angebot angenommen haben, kommt kein Vertrag zustande. Und weicht unser Befund ab, entscheiden Sie beim Endangebot ein zweites Mal — mit der Möglichkeit, das Gerät kostenlos zurückzubekommen (§ 10, § 11).

§ 17 Verdacht auf strafbare Herkunft

(1) Wir sind als Ankäufer gebrauchter Geräte verpflichtet, Bücher über An- und Verkauf zu führen (§ 38 GewO und die dazu ergangenen Verordnungen). Wir erfassen deshalb zu jedem Ankauf Ihre Angaben, das Gerät und seine IMEI.

(2) Wir gleichen jede angegebene IMEI mit unserer eigenen Sperrliste ab; das Ergebnis kann zur Ablehnung des Ankaufs führen. Bestehen darüber hinaus konkrete Anhaltspunkte, dass ein Gerät aus einer Straftat stammt, dürfen wir den Ankauf ablehnen und das Gerät zurückhalten, bis der Sachverhalt geklärt ist. Wir sind in diesem Fall berechtigt und gegebenenfalls verpflichtet, die zuständigen Behörden zu informieren und ihnen die zum Gerät gespeicherten Angaben zu übermitteln.

(3) Wir kaufen nicht gegen Barzahlung an (§ 12 Absatz 4). Pflichten nach dem Geldwäschegesetz, die an Barzahlungen ab 10.000 Euro anknüpfen, entstehen dadurch nicht.

§ 18 Lagerung und Verwertung

(1) Können wir Ihnen ein Gerät nicht zurücksenden, weil wir Sie nicht erreichen oder die Zustellung wiederholt scheitert, lagern wir es für Sie.

(2) Ab drei Monaten ohne Rückmeldung Ihrerseits — und nach mindestens zwei Erinnerungen in Textform an die uns zuletzt bekannte Adresse — dürfen wir das Gerät verwerten oder fachgerecht entsorgen. Übersteigt der Verwertungserlös die entstandenen Rücksende- und Lagerkosten, zahlen wir Ihnen die Differenz aus.

§ 19 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie vertrauen dürfen, haften wir der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

(3) Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen.

(4) Für den Verlust von Daten auf dem eingesandten Gerät haften wir nicht; Sie sind nach § 8 verpflichtet, Ihre Daten vorher zu sichern und zu löschen.

§ 20 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sind Sie Verbraucher, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Aufenthaltsstaats unberührt.

(2) Sind Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuchs, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz Eilenburg.

(3) Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

(4) Sollte eine Bestimmung dieser Ankaufbedingungen unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag wirksam.

(5) Änderungen und Ergänzungen dieser Bedingungen bedürfen der Textform.

Stand: 22. September 2026