Samsung Handy orten mit SmartThings Find

Dein Samsung liegt irgendwo zwischen Sofakissen und Jackentasche, oder es ist unterwegs verloren gegangen. Solange dein Galaxy mit deinem Samsung-Konto verbunden und die Ortung aktiv ist, findest du es in wenigen Minuten wieder. Das dafür zuständige Werkzeug heißt SmartThings Find, früher lief es unter dem Namen Find My Mobile. Du erreichst es von jedem Browser aus und musst dafür nichts installieren. Diese Anleitung zeigt dir, wie du die Ortung einmal richtig einrichtest, wie du dein Handy im Ernstfall ortest, und was du zusätzlich über das Google-Konto machen kannst.

Das Wichtigste in Kürze

• Voraussetzung ist ein angemeldetes Samsung-Konto auf dem Galaxy und die aktivierte Funktion Find My Mobile. Ohne beides lässt sich das Gerät nicht orten.
• Geortet wird im Browser über smartthingsfind.samsung.com oder in der vorinstallierten Samsung-Find-App auf einem zweiten Galaxy-Gerät.
• Neben dem Orten kannst du dein Handy klingeln lassen, aus der Ferne sperren, den Standort verfolgen und im Notfall die Daten löschen.
• Ein ausgeschaltetes oder offline liegendes Galaxy kann über das SmartThings-Find-Netzwerk anderer Samsung-Geräte in der Nähe trotzdem gefunden werden, sofern du diese Funktion erlaubt hast.
• Google bietet mit "Mein Gerät finden" einen zweiten, unabhängigen Weg, der auf deinem Google-Konto aufsetzt und sich als Absicherung anbietet.

Schritt 1: Find My Mobile einrichten

Die Ortung funktioniert nur, wenn sie vorher eingeschaltet war. Das erledigst du einmal in den Einstellungen. Bei aktuellen Galaxy-Modellen mit One UI geht das so:

• Öffne die Einstellungen.
• Tippe auf Sicherheit und Datenschutz.
• Wähle Find My Mobile (auf manchen Modellen unter "Suchen" oder "Meine Telefon-Ortung").
• Schalte die Funktion mit dem Schieberegler ein. Dafür musst du in deinem Samsung-Konto angemeldet sein.

Zwei zusätzliche Optionen lohnen sich:

• Suchen dieses Telefons zulassen hält die Ortung dauerhaft bereit.
• Letzten Standort senden überträgt automatisch die letzte bekannte Position, kurz bevor der Akku leer wird. Das ist genau der Moment, in dem ein verlorenes Handy sonst von der Karte verschwindet.

Damit die Ortung überhaupt einen Punkt setzen kann, muss der Standortdienst des Telefons eingeschaltet sein. Kontrollier das kurz unter Einstellungen und Standort.

Schritt 2: Das Samsung orten

Ist das Handy weg, brauchst du nur einen zweiten Bildschirm, einen Laptop, ein Tablet oder das Gerät einer anderen Person.

• Ruf im Browser smartthingsfind.samsung.com auf.
• Melde dich mit demselben Samsung-Konto an, das auf dem verlorenen Galaxy hinterlegt ist.
• Wähle links das gesuchte Gerät aus. Der ungefähre Standort erscheint auf einer Karte.

SmartThings Find aktualisiert die Position dabei fortlaufend, laut Samsung etwa im Viertelstundentakt. Bewegt sich das Handy, siehst du das also nach kurzer Zeit. Wenn du selbst schon in der Nähe bist, kommst du mit der Funktion In der Nähe suchen näher heran: Das Gerät sendet dann ein Nahbereichssignal, mit dem du dich Schritt für Schritt an den genauen Ort herantasten kannst.

Schritt 3: Klingeln, sperren, löschen

Auf der SmartThings-Find-Seite hast du neben dem reinen Orten mehrere Aktionen zur Auswahl. Geh sie in dieser Reihenfolge durch, vom Harmlosen zum Endgültigen:

• Klingeln. Lass das Handy einen Ton abspielen, auch wenn es auf lautlos steht. Ideal, wenn es nur im eigenen Zuhause verschollen ist.
• Sperren. Sperr den Bildschirm aus der Ferne, damit niemand an deine Inhalte kommt. Du kannst dabei eine Nachricht und einen Notfallkontakt auf dem Sperrbildschirm hinterlegen, falls ein ehrlicher Finder dich erreichen möchte.
• Akku sparen. Versetz das Gerät in den maximalen Energiesparmodus, damit es länger auffindbar bleibt. Sinnvoll, wenn du das Handy nicht sofort erreichst.
• Standort verfolgen. Lass dir die Position regelmäßig aktualisieren, statt sie nur einmal abzurufen.
• Daten löschen. Der letzte Schritt, wenn du das Handy verloren gibst: Alle Daten werden endgültig gelöscht. Wichtig zu wissen: Nach dem Löschen lässt sich das Gerät in der Regel nicht mehr orten. Nutze diese Option deshalb wirklich erst, wenn alle Hoffnung auf Wiederfinden weg ist.

Wenn das Handy aus oder offline ist

Ein verlorenes Handy ist selten praktischerweise online. SmartThings Find hat dafür ein Netzwerk: Andere Galaxy-Geräte in der Nähe deines verlorenen Telefons melden dessen Position verschlüsselt zurück, ohne dass deren Besitzer etwas davon mitbekommen. So kann selbst ein Gerät ohne eigene Internetverbindung noch auf der Karte auftauchen, solange irgendein Samsung-Gerät daran vorbeikommt. Voraussetzung ist, dass du die Offline-Ortung in den Einstellungen erlaubt hast. Wie zuverlässig das ausfällt, hängt schlicht davon ab, wie viele Galaxy-Geräte in der Gegend unterwegs sind. In einer belebten Innenstadt ist die Chance hoch, auf dem einsamen Feldweg gering.

Der zweite Weg über das Google-Konto

Jedes Samsung läuft mit Android, und Android bringt von Google aus einen eigenen Ortungsdienst mit: "Mein Gerät finden". Der ist unabhängig von SmartThings Find und setzt auf deinem Google-Konto auf. Das macht ihn zur guten Absicherung, falls du mit dem Samsung-Konto nicht weiterkommst.

• Ruf android.com/find im Browser auf oder öffne die App "Mein Gerät finden" auf einem anderen Android-Gerät.
• Melde dich mit dem Google-Konto an, das auf dem Samsung eingerichtet ist.
• Auch hier kannst du das Gerät orten, klingeln lassen, sperren und im Notfall löschen.

Damit Sperren oder Löschen greifen, muss das Gerät laut Google ausreichend geladen, eingeschaltet, mit dem Internet verbunden und im Google-Konto angemeldet sein. Am besten hast du beide Wege parat, dann bist du nicht auf einen einzigen Dienst angewiesen. Welches Konto wofür zuständig ist, sortiert der Ratgeber Google-Konto, Samsung-Konto und Apple-ID.

Talkis Empfehlung

Die beste Ortung ist die, die schon läuft, bevor du sie brauchst. Schalte Find My Mobile ein, aktiviere den Standort und "Letzten Standort senden", und melde dich sowohl im Samsung- als auch im Google-Konto an. Dann hast du im Ernstfall zwei voneinander unabhängige Wege, dein Galaxy zu finden. Ist das Handy nur zu Hause verschollen, reicht meist die Klingel-Funktion. Ist es unterwegs weg, geh die Aktionen ruhig der Reihe nach durch: erst orten, dann sperren, und das Löschen zuletzt.

Ein Wort zum gebraucht gekauften Gerät, weil das zu unserem Geschäft gehört: Wenn du ein Samsung aus zweiter Hand übernimmst, achte darauf, dass kein fremdes Samsung- oder Google-Konto mehr darauf angemeldet ist. Sonst bleibt das Gerät im Zweifel an die Ortung des Vorbesitzers gebunden. Bei einem geprüften, generalüberholten Gerät ist das Zurücksetzen ordentlich erledigt, sodass du dein eigenes Konto sauber einrichten kannst. Worauf du beim Gebrauchtkauf sonst noch achtest, steht im Ratgeber Gestohlenes Handy vor dem Kauf erkennen.

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Häufige Fragen

Kann ich mein Samsung orten, wenn ich SmartThings Find vorher nicht eingerichtet habe? Über SmartThings Find nur, wenn Find My Mobile und ein angemeldetes Samsung-Konto vorher aktiv waren. War das nicht der Fall, bleibt der Weg über "Mein Gerät finden" von Google, sofern ein Google-Konto eingerichtet ist und der Standort aktiv war.

Kostet die Ortung etwas? Nein. Sowohl SmartThings Find als auch Googles "Mein Gerät finden" sind kostenlose Dienste, die zu deinem Samsung- beziehungsweise Google-Konto gehören.

Lässt sich mein Handy orten, wenn es ausgeschaltet oder offline ist? SmartThings Find kann ein Gerät über das Netzwerk anderer Galaxy-Geräte in der Nähe finden, wenn du die Offline-Ortung erlaubt hast. Ob und wie genau das klappt, hängt davon ab, wie viele Samsung-Geräte in der Umgebung unterwegs sind. Ein sicheres Ergebnis ist das nicht.

Was mache ich zuerst, wenn mein Handy gestohlen wurde? Orte und sperre das Gerät aus der Ferne und hinterleg beim Sperren eine Nachricht. Die genaue Reihenfolge inklusive SIM sperren und Anzeige findest du im Ratgeber Handy gestohlen, was tun.

Wo genau finde ich Find My Mobile in den Einstellungen? Bei aktuellen Galaxy-Modellen unter Einstellungen, Sicherheit und Datenschutz, Find My Mobile. Auf älteren One-UI-Versionen kann der Punkt unter "Biometrische Daten und Sicherheit" oder "Suchen" liegen.

Muss ich für die Ortung eine App installieren? Nein. Du ortest bequem im Browser über smartthingsfind.samsung.com. Auf einem zweiten Galaxy-Gerät ist die Samsung-Find-App ab neueren One-UI-Versionen ohnehin vorinstalliert.